인플루언서에 대한 아마존의 지급 구조가 크리에이터의 저임금을 부각시키는 방법

Aug 22, 2023

Inspire라고 불리는 Amazon의 쇼핑 앱은 TikTok을 모델로 (적어도 미학적으로) 작년 12월 출시되었습니다. 이제 겉으로는 TikTok의 청중 중 일부도 원합니다.

이 앱은 인플루언서와 브랜드가 제공하는 콘텐츠를 결합하여 사용자에게 제품을 홍보합니다. Amazon은 2주 전 쇼핑 피드에서 제품을 홍보하기 위해 인플루언서들에게 동영상당 25달러를 지불하겠다고 밝혔습니다. 이는 제작자가 얼마만큼의 보수를 받을 자격이 있는지 의문을 제기합니다. 아마존은 이 이야기에 대해 논평을 거부했습니다.

또한 새로운 급여 구조에 따라 회사는 최대 500개의 동영상을 제출하는 인플루언서에 대해 지급 한도를 12,500달러로 설정했습니다. 아마존은 한 달 안에 그렇게 할 수 있다고 말했습니다.

소셜 미디어 플랫폼은 제작자 경제가 성장함에 따라 콘텐츠 제작자에게 보상하기 위해 다양한 접근 방식을 채택하고 있습니다. TikTok에서는 팔로어가 10만 명 이상인 크리에이터는 50/50의 수익 배분을 받습니다. 이전 Digiday 보고에 따르면 Meta에서 인스트림 광고 및 Facebook Reels 광고에 참여하는 제작자는 생성된 수익의 55%를 공유받을 수 있습니다. 이러한 다양한 모델은 생태계 전반에 걸쳐 콘텐츠 제작을 육성하고 보상하는 플랫폼의 전략을 반영합니다.

이 지불 모델은 제작자가 제휴 링크가 포함된 비디오 제작에 대한 무료 제품과 커미션을 모두 받는 TikTok 상점 배열과 거의 또는 전혀 유사하지 않습니다.

TikTok에서 50,000명 이상의 TikTok 팔로워를 보유한 뷰티 및 패션 인플루언서인 Liv Reese는 2주 전에 Amazon의 새로운 지급 구조에 대한 이메일을 받았습니다. Amazon은 특히 지정된 매장을 통해 Reese의 제품 추천 판매를 통해 수수료를 창출하는 주요 수단 역할을 합니다.

“저는 인플루언서로서 항상 수입을 다각화하려고 노력하고 있기 때문에 매달 브랜드 딜에만 의존하지 않습니다.”라고 Reese는 말했습니다. "…어쨌든 내가 이미 하고 있는 일에 대해 추가로 돈을 받는다면 Amazon의 새로운 인플루언서 지불 제도 아이디어가 마음에 듭니다." 즉, Reese는 Amazon이 창작자에게 더 많은 비용을 지불할 예산이 있지만 콘텐츠 창작자에게 가치 있는 만큼만 지불하지 않기로 결정했다고 믿습니다.

리즈는 혼자가 아닙니다. 1,700명의 TikTok 팔로워를 보유한 나노 패션 인플루언서 Stephani Narvaez는 5월에 Amazon과 협력하여 20개의 수직 동영상으로 2,500달러를 벌었습니다. 그러나 Narvaez는 새로운 지불 구조에 대해 듣고 Amazon용 콘텐츠 제작을 중단했다고 말했습니다.

Narvaez는 “동영상 하나당 25달러는 무례한 일입니다.”라고 말했습니다. "동영상을 만드는 것 자체는 25달러의 가치가 없습니다. 그런 다음 편집 과정을 거쳐 캡션을 작성하는 데 시간이 많이 걸립니다."

Amazon은 제작자에게 9월 22일까지 Inspire 콘텐츠 프로그램에 35,000개 이하의 동영상을 제출하도록 요청했습니다. 그러나 영향력 있는 사람들은 이 마감일이 의미 있는 콘텐츠를 생성할 충분한 시간을 제공할 수 있을지 여전히 의문을 품고 있습니다.

Amazon은 또한 사로잡은 쇼핑 고객을 활용할 수 있습니다. 특히 TikTok의 전자 상거래에 대한 급속한 추진이 파급 효과를 가져올 경우 더욱 그렇습니다. TikTok이 외부 링크에 제한을 가한다면(TikToks에서 Amazon 제품으로 연결하는 영향력을 제한하는 것과 같이) Amazon에 미치는 영향은 "심각할 수 있습니다.”Her Campus Media의 공동 창업자인 Windsor Western은 이렇게 말했습니다.

Western은 “이러한 움직임은 잠재적으로 영향력 있는 사람들이 대체 수익원을 찾도록 유도하여 Amazon의 현재 영향력 있는 참여 모델에 주목할만한 도전을 제기할 것입니다.”라고 Western은 말했습니다.

그 어느 때보다 더 많은 영향력을 행사하는 사람들이 있으며, 브랜드 파트너십만으로는 유지할 수 있는 것보다 훨씬 더 많습니다. 이는 제작자가 생성한 콘텐츠(브랜드는 제작자의 팔로어가 아닌 콘텐츠에 주로 관심이 있음)의 증가와 함께 이러한 유형의 콘텐츠가 상품화되는 결과를 가져왔다고 의 전략 및 마케팅 부사장인 Keith Bende는 말했습니다. 인플루언서 마케팅 대행사 린치아(Linqia).

그는 “문제는 인플루언서들이 터무니없이 낮은 수수료로 콘텐츠를 제작하고 게시한다면 그 영향력이 창작자 생태계 전체에 파급될 것이라는 점이다”라고 말했다. "Amazon은 궁극적으로 Inspire 제품에 쇼핑 가능한 콘텐츠를 최대한 많이 제공하기를 원하기 때문에 그만한 가치가 있을 수 있습니다. 하지만 인플루언서에게는 확실히 그만한 가치가 없습니다."